はじめに

Windows（OS）のアップデートや再セットアップなどを行ったあと、スタートメニューからOfficeアプリのアイコンが消えてしまうことがあります。
パソコンにOfficeがインストールされていれば、アプリの一覧に表示されます。インストールされている場合は、アイコンをスタートメニューにピン留めしたり、デスクトップ画面にショートカットを作成したりして、すぐに起動する状態にできます。

また、アップデートや再セットアップ後にWordやExcel、OutlookなどのOffice製品を使用するには、Office 2019の再インストールを行う必要があります。
Office 2019の再インストールを行っていない場合は、以下の情報を参照し、再インストールを行ってください。
Office 2019を再インストールする方法

機種によっては、Office Premiumがプリインストールされている場合があります。
搭載されている製品がOffice Premiumかどうかの確認方法と、Office Premiumの対処方法については、以下の情報を参照してください。
お使いのOffice製品がOffice Premiumかどうかを確認する方法
Office Premiumでアプリが消えてしまった場合の対処方法

対処方法

Office 2019でアプリが消えてしまった場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. スタートメニューでOffice製品を確認する場合

スタートメニューでOffice製品を確認するには、以下の操作手順を行ってください。

以上で操作完了です。

パソコンにOffice製品がインストールされていることが確認できたら、「2. Officeをスタートメニューにピン留めする場合」または「3. Officeのショートカットアイコンを作成する場合」を行ってください。

2. Officeをスタートメニューにピン留めする場合

Officeをスタートメニューにピン留めするには、以下の操作手順を行ってください。

以上で操作完了です。

3. Officeのショートカットアイコンを作成する場合

Officeのショートカットアイコンを作成する場合には、以下の操作手順を行ってください。

以上で操作完了です。

デスクトップにショートカットアイコンが作成されていることを確認してください。

関連情報

• Officeでアプリが消えてしまった場合の対処方法