メモリスロットカバーを外して放電を行う機種

パソコンを裏返し、底面にメモリスロットカバーがあるかどうか確認してください。
メモリスロットカバーがある場合、ドライバーを用意してください。
メモリスロットカバーがない場合、F2（ボリュームを下げる）キーを押して放電を行う機種を確認してください。

メモリスロットカバーの場所（一例）

メモリスロットカバーの取り外しについては、LAVIEマニュアルにある「機能を知る＞内部メモリの取り付け/取り外し」の内容を参照してください。
マニュアルが手元にない場合は、以下のページを参照してください。
電子マニュアルビューア

以下の操作手順で放電処置を行ってください。

1. パソコンの電源を切ります。
   ※ 完全にシャットダウンした状態にします。

2. パソコンに接続している周辺機器やACアダプターをすべて取り外します。

3. メモリスロットカバーを取り外し、再度取り付けます。
   ※ メモリスロットカバーを取り外したあと、基盤上の部品やハンダ付け面などに手を触れないように注意してください。
   ※ メモリスロットカバーの取り外しを行うことで、バッテリの導通が遮断され、放電されます。

4. ACアダプターを接続して、パソコンの電源を入れます。

以上で操作完了です。

F2（ボリュームを下げる）キーを押して放電を行う機種

以下の該当する型番の機種は、F2（ボリュームを下げる）キーを押す必要があります。
それ以外の型番の機種は、電源ボタンを長押しして放電を行う機種を確認してください。

型番
PC-N1115CAB / PC-SN11R34GS-2 / PC-GN11R24GS / PC-GN11R25GS
PC-GN11R34GS / PC-GN11R35GS

※ ノートパソコンの型番は、パソコンの裏面に張り付けられているシールに記載されています。

型番が記載されているシール（一例）

F2（ボリュームを下げる）キーの場所

以下の操作手順で放電処置を行ってください。

1. パソコンの電源を切ります。
   ※ 完全にシャットダウンした状態にします。

2. パソコンに接続している周辺機器をすべて取り外します。

3. パソコン本体にACアダプターを接続します。
   ※ ACアダプターを接続していない場合、次の手順4でバッテリ充電ランプは点滅しません。

4. 電源ボタンを20秒間押し続けて、バッテリ充電ランプが点滅したら電源ボタンから指を離します。
   ※ 途中、NECロゴが一瞬表示されますが、そのままバッテリ充電ランプが白色点滅するまで、電源ボタンを押し続けてください。
   ※ 指を離したあと、誤って再度電源ボタンを押してしまうと放電が行えず、手順1から再度やり直す必要があるため、注意してください。

5. 20秒以内にキーボードのF2（ボリュームを下げる）キーを5秒以上長押しして、バッテリ充電ランプが黄色点滅したことを確認してください。

6. パソコン本体から、ACアダプターを取り外します。
   ※ バッテリ充電ランプが点滅している状態でACアダプターを取り外すことにより、放電が完了します。

7. ACアダプターを再度接続して、パソコンの電源を入れます。

以上で操作完了です。

電源ボタンを長押しして放電を行う機種

底面にメモリスロットカバーが無く、特定の型番以外の機種は、こちらの手順を参照してください。

以下の操作手順で放電処置を行ってください。

1. パソコンの電源を切ります。
   ※ 完全にシャットダウンした状態にします。

2. パソコンに接続している周辺機器をすべて取り外します。

3. パソコン本体にACアダプターを接続します。
   ※ ACアダプターを接続していない場合、次の手順4でバッテリ充電ランプは点滅しません。

4. 電源ボタンを20秒間押し続けて、バッテリ充電ランプが点滅したら電源ボタンから指を離します。
   ※ 途中、NECロゴが一瞬表示されますが、そのままバッテリ充電ランプが点滅するまで、電源ボタンを押し続けてください。
   ※ 指を離したあと、誤って再度電源ボタンを押してしまうと放電が行えず、手順1から再度やり直す必要があるため、注意してください。

5. パソコン本体から、ACアダプターを取り外します。
   ※ バッテリ充電ランプが点滅している状態でACアダプターを取り外すことにより、放電が完了します。

6. ACアダプターを再度接続して、パソコンの電源を入れます。

以上で操作完了です。