筆ぐるめ 29 for NECが起動しない場合の対処方法

筆ぐるめ 29 for NECが起動しない場合の対処方法

Q&A番号:023615  更新日:2023/09/14
対象機種 LAVIE LAVIE
対象OS Windows 11 Home、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 11 Pro
Windows 11 Home
Windows 11 Pro

Q&A番号:023615  更新日:2023/09/14

筆ぐるめ 29 for NECが起動しない場合の対処方法について教えてください。

筆ぐるめ 29 for NECが起動しない場合は、アプリを再インストールして、正常に起動できるようになるか確認します。

筆ぐるめ 29 for NECが起動しない場合は、アプリを再インストールして、正常に起動できるようになるか確認します。

はじめに

スタートメニューやアプリの一覧から筆ぐるめ 29 for NEC(以下「筆ぐるめ 29」)をクリックしても起動しない場合は、アプリを再インストールして正常に起動するか確認します。

筆ぐるめ 29を再インストールするには、設定画面から削除したあと、LAVIEアプリナビを使用してインストールします。

※ Windows 11のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

対処方法

筆ぐるめ 29が起動しない場合は、以下の対処方法を行ってください。

  1. 最初に、筆ぐるめ 29を削除します。
    「スタート」をクリックし、表示されたメニューから「設定」をクリックします。
    「スタート」をクリックし、表示されたメニューから「設定」をクリックします

  2. 「設定」が表示されます。
    画面左側から「アプリ」をクリックし、表示された一覧から「アプリと機能」をクリックします。
    画面左側から「アプリ」をクリックし、表示された一覧から「アプリと機能」をクリックします

  3. 「アプリと機能」が表示されます。
    アプリの一覧から「筆ぐるめ 29」の右側にある「アイコン」をクリックし、「アンインストール」をクリックします。
    アプリの一覧から「筆ぐるめ 29」の右側にある「アイコン」をクリックし、「アンインストール」をクリックします

  4. 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」というメッセージが表示されたら、「アンインストール」をクリックします。
    「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」というメッセージが表示されたら、「アンインストール」をクリックします

  5. 次に、「筆ぐるめ Dependency Library」の右側にある「アイコン」をクリックし、「アンインストール」をクリックします。
    次に、「筆ぐるめ Dependency Library」の右側にある「アイコン」をクリックし、「アンインストール」をクリックします

  6. 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」というメッセージが表示されたら、「アンインストール」をクリックします。
    「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」というメッセージが表示されたら、「アンインストール」をクリックします

    補足

    「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」をクリックします。
    「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」をクリックします
    ※ パスワード入力画面が表示された場合は、管理者アカウントのパスワードを入力します。

  7. アプリの一覧から「筆ぐるめ 29」と「筆ぐるめ Dependency Library」が削除されたことを確認したら、画面右上の「×」(閉じる)をクリックして画面を閉じます。
    アプリの一覧から「筆ぐるめ 29」と「筆ぐるめ Dependency Library」が削除されたことを確認したら、画面右上の「閉じる」をクリックして画面を閉じます

  8. 続いて、筆ぐるめ 29と筆ぐるめ Dependency Libraryをインストールします。
    「スタート」をクリックし、画面右上にある「すべてのアプリ」をクリックします。
    「スタート」をクリックし、画面右上にある「すべてのアプリ」をクリックします

  9. 「すべてのアプリ」が表示されます。
    「L」欄から「LAVIEアプリナビ」をクリックします。
    「L」欄から「LAVIEアプリナビ」をクリックします

  10. 「LAVIEアプリナビ」が起動します。
    画面左側の「ステップ1」で「Office・文書・はがき」をクリックし、「ステップ2」で「はがきを作る」をクリックします。
    画面左側の「ステップ1」で「Office・文書・はがき」をクリックし、「ステップ2」で「はがきを作る」をクリックします

  11. 画面右側のおすすめアプリに「筆ぐるめ」が表示されます。
    画面下部に表示されている「筆ぐるめ Dependency Library」の「インストール」をクリックします。
    画面下部に表示されている「筆ぐるめ Dependency Library」の「インストール」をクリックします

  12. 「アプリのインストールについて」というメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
    「アプリのインストールについて」というメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします

    補足

    「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」をクリックします。
    「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」をクリックします
    ※ パスワード入力画面が表示された場合は、管理者アカウントのパスワードを入力します。

  13. 「筆ぐるめ Dependency Library」が「インストール済」と表示されたら、「筆ぐるめ」の「インストール」をクリックします。
    「筆ぐるめ Dependency Library」が「インストール済」と表示されたら、「筆ぐるめ」の「インストール」をクリックします

  14. 「アプリのインストールについて」というメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
    「アプリのインストールについて」というメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします

  15. 「Microsoft Store」が起動します。
    「入手」をクリックします。
    「入手」をクリックします

    補足

    「インストール」と表示された場合は、「インストール」をクリックします。
    「インストール」と表示された場合は、「インストール」をクリックします

  16. ダウンロードとインストールが完了したら、「開く」をクリックします。
    ダウンロードとインストールが完了したら、「開く」をクリックします

以上で操作完了です。

筆ぐるめ 29が正常に起動することを確認してください。
筆ぐるめ 29が正常に起動することを確認してください

↑ページトップへ戻る