パソコンをお使いの上でのトラブルなどの症状からQ&Aを検索することができます。
ネットワーク関連 | ブラウザー関連 | 起動関連 | ||
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インターネットに接続できない | ホームページを見られない | Windowsが起動できない | ||
ネットワークに接続できない | ホームページを見ているとメッセージが出る | 黒い画面でエラーメッセージが出る | ||
ホームページを見ているとエラーが出る | パソコンにサインインできない | |||
動作がおかしい |
ファイル・フォルダ関連 | OS操作・設定関連 | 再セットアップ関連 | ||
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ファイルをコピー・移動できない | 画面がせまい・アイコンが大きい | 再セットアップの手順が分からない | ||
ファイルを保存できない | 壁紙が変更できない | 再セットアップができない | ||
ファイルを開けない | ハードディスクの空き容量が不足している | 再セットアップメディアが作成できない | ||
フォルダーを開けない | 画面が消える・電源が切れる | |||
ファイル・フォルダーの表示がおかしい |
文字入力関連 | メール関連 | CD/DVD/ブルーレイディスク関連 | ||
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文字入力ができない | エラーメッセージが出る | 読み取り・書き込みができない | ||
文字入力方法がわからない | 操作ができない | 再生ができない | ||
文字入力がおかしい | 送受信ができない | |||
アカウントの設定ができない |