2010年1月発売VALUESTAR/LaVieでFeliCaランチャーのインストールに失敗する場合の対処方法

《メッセージ》
インストール処理が正常に行われませんでした。処理を中断します。

• 「かざしてナビ」利用だけの環境下で、「FeliCaランチャー」を後からインストールすると発生する場合があります。
  ※ 「かざしてナビ」、「FeliCaランチャー」両方とも出荷時プリインストール済みです。
  
  
• 32ビット/64ビットセレクト対応モデルにおいて、64ビット版OS選択時は、「かざしてナビ」、「FeliCaランチャー」を同時にインストールして、ご利用いただくことをお奨めいたします。(下記の操作手順11〜16をご参照ください)
  
  
• 対象機種の確認はここをクリックしてください。
  
  

1. 「かざしてナビ」をアンインストールします。
   「ソフト＆サポートナビゲーター」画面左下にある、「ソフトインストーラでソフトを追加・削除する」ボタンをクリックします。
   
   「ソフト＆サポートナビゲーター」を終了されている場合は、操作手順11-12で「ソフトインストーラ」を起動します。
   
   
   
   《拡大図》
   
   
   
2. 下図のような画面が表示されるので、「OK」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
3. 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
4. 「ソフトインストーラ」一覧から、画面右端にあるスクロールバーを上下にドラッグします。
   「かざしてナビ」の「削除」ボタンをクリックし、画面右下の「次へ」ボタンをクリックします。
   
   
   
   《拡大図》
   
   
   
5. 「アンインストールソフト一覧」欄に次のソフトウェアがあることを確認し、「次へ」ボタンをクリックします。
   
   
   • かざしてナビ
     
     
   
   
   
   
6. 下図のような画面が表示されるので、「はい」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. 下図のような画面が表示されるので、「はい」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
8. アンインストールが実行されるので、しばらく待ちます。
   
   
   
   
9. 「完了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
10. 下図のような画面が表示されるので、「はい」ボタンをクリックしパソコンを再起動します。
    
    
    
    
11. 「かざしてナビ」と「FeliCaランチャー」をインストールします。
    「スタート」→「すべてのプログラム」→「ソフトインストーラ」→「ソフトインストーラ」の順にクリックします。
    
    
    
    
12. 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
    
    
    
    
13. 「ソフトインストーラ」一覧から、画面右端にあるスクロールバーを上下にドラッグします。
    「かざしてナビ」と「FeliCaランチャー」の「追加」ボタンをクリックし、画面右下の「次へ」ボタンをクリックします。
    
    
    
    《拡大図》
    
    
    
14. 「インストールソフト一覧」欄に次のソフトウェアがあることを確認し、「次へ」ボタンをクリックします。
    
    
    • かざしてナビ
      
      
    • FeliCaランチャー
      
      
    
    
    
    
15. インストールが実行されるので、しばらく待ちます。
    
    《「FeliCaランチャー」インストール中》
    
    
    《「かざしてナビ」インストール中》
    
    
    
16. 「インストール完了ソフトウェア」欄に次のソフトウェアがあることを確認し、「終了」ボタンをクリックします。
    
    
    • かざしてナビ
      
      
    • FeliCaランチャー