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Windows 8 / 8.1で、問題のある常駐ソフトを特定する方法について教えてください。

パソコンを使用中、起動が遅くなったり、動作に問題が発生したりする場合は、常駐ソフトが影響している可能性があります。
常駐ソフトとは、ウイルス対策ソフトや更新ソフトなど、パソコンと同時に起動するように設定されているソフトを指します。

パソコンの動作に問題が発生したときは、常駐ソフトを一旦すべて無効にしたうえで、順番に有効に戻して、原因となるソフトを特定する作業を行ってください。

なお、常駐ソフトを停止すると、ウイルス対策ソフトが動作しなくなるため、セキュリティ上の問題が発生する可能性が高まります。
ここで案内する方法を行う前に、以下の作業を実施することをおすすめします。

※ Windows 8 / 8.1で復元ポイントを手動で作成するには、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 8 / 8.1で復元ポイントを手動で作成する方法

Windows 8 / 8.1で問題のある常駐ソフトを特定するには、以下の操作手順を行ってください。
※ ここではWindows 8.1の画面で案内していますが、Windows 8でも同様の操作が行えます。

以下の項目を順に確認してください。

常駐ソフトをすべて無効にするには、以下の操作手順を行ってください。

「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から「タスクマネージャー」をクリックします。
「タスクマネージャー」が表示されます。
画面下部の「詳細」をクリックします。
※ 表示される画面が異なる（詳細表示になっている）場合は、手順3へ進みます。
「スタートアップ」タブをクリックします。
「状態」欄が「有効」になっている項目をクリックして、「無効にする」をクリックします。
同様の手順で、表示されているすべての項目を「無効」にして、「閉じる」をクリックします。
※ すでに無効になっている項目がある場合は、該当の名前をメモに残しておきます。
画面右下隅をポイントし、マウスポインターを上方向へ移動させます。
チャームが表示されたら、「設定」をクリックします。
「設定」のオプションが表示されます。
「電源」をクリックし、表示された一覧から「再起動」をクリックします。

以上で操作完了です。

続いて、「2. 原因となる常駐ソフトを特定する方法」に進んでください。

補足

常駐ソフトをすべて無効にした状態でも、パソコンに問題が発生している場合は、常駐ソフト以外の原因が考えられます。
手順1～3の操作を行い、無効にした常駐ソフトをすべて有効に戻して、パソコンを再起動します。
※ 手順5で、無効になっている項目があった場合は、そのままの状態にしておきます。

パソコンを再起動したら、以降の操作は行わず、発生している症状にあわせてほかのQ&Aを確認してください。

原因となる常駐ソフトを特定するには、以下の操作手順を行ってください。