Windows 10で「強制的にシャットダウン」というメッセージが表示される場合の対処方法

Windows 10で「強制的にシャットダウン」というメッセージが表示される場合の対処方法

Q&A番号:022025  更新日:2024/08/14
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Q&A番号:022025  更新日:2024/08/14

Windows 10で、「強制的にシャットダウン」というメッセージが表示される場合の対処方法について教えてください。

「強制的にシャットダウン」と表示される場合、起動中のアプリやサインインしたままのアカウントがないか確認します。

「強制的にシャットダウン」と表示される場合、起動中のアプリやサインインしたままのアカウントがないか確認します。

はじめに

Windows 10を終了する際、「強制的にシャットダウン」というメッセージが表示される場合があります。
このメッセージは、ほかのアカウントがまだサインインしている場合や、起動中のアプリがある場合などに表示されます。

表示されているメッセージに応じて、ここで案内している対処方法を行い、シャットダウンできるか確認してください。

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

※ お探しの情報ではない場合は、Q&A検索から他のQ&Aもお探しください。
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対処方法

Windows 10で「強制的にシャットダウン」というメッセージが表示される場合は、以下の対処方法を行ってください。

1.「まだ他のユーザーがこのPCを使っています」と表示される場合

「まだ他のユーザーがこのPCを使っています。…」というメッセージが表示される場合は、ほかのユーザーアカウントがサインインしたままになっていないか確認し、サインアウトしてから、再度シャットダウンします。
※ 強制的にシャットダウンすることも可能ですが、サインイン中のアカウントで編集中のファイルは保存されません。

詳細については、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows 10でシャットダウン時に「まだ他のユーザーがこのPCを使っています」というメッセージが表示された場合の対処方法

2.「Task Host Window」と表示される場合

「Task Host Window タスクホストでバックグラウンドタスクを停止しています。」というメッセージが表示される場合は、Windows 10が自動的に終了するまで、しばらく待ちます。

しばらく待っても終了しない場合の対処方法については、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows 10でシャットダウン時「Task Host Window」のメッセージが表示される場合の対処方法

3.「x個のアプリを閉じて、シャットダウンします」と表示される場合

未保存のファイルがあるアプリを起動している状態でシャットダウンを行うと、「x個のアプリを閉じて、シャットダウンします」というメッセージが表示されます。
ファイルを保存してから再度シャットダウンの操作を行うか、保存が必要ない場合はそのまま強制的にシャットダウンします。
※ 強制的にシャットダウンした場合、編集中のファイルは保存されません。

詳細については、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows 10でシャットダウン時に「x個のアプリを閉じて、シャットダウンします」というメッセージが表示される場合の対処方法

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