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Windows 11で、キーボードのテンキーから数字が入力できない場合の対処方法について教えてください。

テンキーとは、キーボードの右側に搭載されている数字キーのことです。

キーボードのテンキー（一例）

テンキーから数字を入力する際に、「Num Lock」キーや「マウスキー機能」の設定によって、以下のような現象が発生する場合があります。

現象

発生している現象に応じて、ここで案内している対処方法を確認してください。

※ Windows 11のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

※ お探しの情報ではない場合は、Q&A検索から他のQ&Aもお探しください。
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Windows 11でキーボードのテンキーから数字が入力できない場合は、以下の対処方法を行ってください。

以下の該当する項目を確認してください。

キーボードのテンキーから数字が入力できない場合は、キーボードの「Num Lock」キーの状態を確認してください。
「Num Lock」キーが無効になっていると、テンキーから数字の入力ができません。

お使いのパソコンによって、「Num Lock」キーの操作方法が異なります。

「Num Lock」キーのランプが確認できる場合は、「Num Lock」キーを押してランプを点灯させると、テンキーから数字の入力ができる状態になります。
「Num Lock」キーのランプが確認できない場合、または機種によっては、「Fn」キーを押しながら「Num Lock」キーを押すことで、「Num Lock」キーが有効になります。

テンキーを押すと数字が入力されず、マウスポインターが移動する場合は、以下の操作手順を行ってください。

以下のいずれかの項目を確認してください。

設定画面から「マウスキー機能」を無効にするには、以下の操作手順を行ってください。

以上で操作完了です。

テンキーを押してもマウスポインターが移動せず、数字が入力されることを確認してください。

コントロールパネルから「マウスキー機能」を無効にするには、以下の操作手順を行ってください。

「スタート」をクリックし、画面右上にある「すべてのアプリ」をクリックします。
「すべてのアプリ」の一覧が表示されます。
「W」欄から「Windowsツール」をクリックします。
「Windowsツール」が表示されます。
一覧から「コントロールパネル」をダブルクリックします。
「コントロールパネル」が表示されます。
「表示方法」が「カテゴリ」になっていることを確認し、「コンピューターの簡単操作」をクリックします。
※ 表示方法がアイコンの場合は「コンピューターの簡単操作センター」をクリックし、表示された画面の「すべての設定を探索します」欄の「キーボードを使いやすくします」をクリックして、手順6に進みます。
「コンピューターの簡単操作」が表示されます。
「キーボードの動作の変更」をクリックします。
「キーボードを使いやすくします」が表示されます。
「マウスをキーボードで操作します」欄の「マウスキー機能を有効にします」のチェックを外し、「OK」をクリックします。
右上の「×」（閉じる）をクリックし、画面を閉じます。