対処方法

ノートパソコンでアルファベットのキーを押しても数字が入力される場合は、「NumLock」を有効にした状態で文字入力を行っている可能性があります。
キーボードの「NumLock」キーを押すか、「Fn」キーを押しながら「NumLock」キーを押して「NumLock」をオフにした後、アルファベットが正常に入力できることを確認してください。