パソコンを起動した状態で、本体右上面の「テレビ」ボタンを押して「ぱっと観テレビ」を起動します。

「テレビ」ボタン（パソコン本体の右上面）

リモコンの「サブメニュー」ボタンを押し、メニューから「テレビの設定」を選んで「決定」ボタンを押します。

「機器設定」を選んで「決定」ボタンを押します。

「設定初期化」を選んで「決定」ボタンを押します。

「はい」を選んで「決定」ボタンを押します。

初期化が実行されます。

「はじめての設定」画面が表示されたら本体の「テレビ」ボタンを押し、「ぱっと観テレビ」を終了します。

「テレビ」ボタン（パソコン本体の右上面）

「個人情報初期化を完了するために…」というメッセージが表示されたら、「はい」をクリックして再起動します。