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Windows 8 / 8.1のWindows Liveメール（2012）で送信したメールが読まれたかどうかを確認する方法

Windows 8 / 8.1のWindows Liveメール（2012）で送信したメールが読まれたかどうかを確認する方法

Q&A番号：018784  更新日：2016/12/26
対象機種 LAVIE、他…　（すべて表示する）、　　　（折りたたむ）
LaVie(〜2014年12月発表）、VALUESTAR		 LAVIE、LaVie(〜2014年12月発表）、VALUESTAR
対象OS Windows 8.1、他…　（すべて表示する）　　　　（折りたたむ）
Windows 8.1 Pro
Windows 8
Windows 8 Pro		 Windows 8.1
Windows 8.1 Pro
Windows 8
Windows 8 Pro

Q&A番号：018784  更新日：2016/12/26

Windows 8 / 8.1のWindows Liveメール（2012）で、送信したメールが読まれたかどうかを確認する方法について教えてください。

Windows 8 / 8.1のWindows Liveメール（2012）では、「開封確認メッセージの要求」の設定を行うと、相手がメールを開封したかどうか確認することができます。

Windows 8 / 8.1のWindows Liveメール（2012）では、「開封確認メッセージの要求」の設定を行うと、相手がメールを開封したかどうか確認することができます。

はじめに

！注意

Windows Liveメール（2012）のサポートは、2017年1月10日に終了します。

詳細については、以下のMicrosoft社の情報を参照してください。
外部サイトMicrosoft社 - Windows Essentials

Windows 8 / 8.1のWindows Liveメール（2012）では、「開封確認メッセージの要求」の設定を行うと、受信者が該当のメールを開いた際に、メールを開封した旨のメッセージを送信者に送信するように要求することができます。
重要なメールを送信したときなど、確実に相手にメールを確認してもらいたいときに、相手にメールが届いているか、開封されたかを確認できます。

「開封確認メッセージの要求」の設定は、すべての送信メールに対して設定する方法と、送信メールごとに設定する方法があります。

※ 受信者側が開封確認を拒否した場合や、開封確認メッセージを送信しないように設定している場合、開封確認に未対応のメールソフトを利用している場合は、ここで案内する操作を行っても、開封確認メッセージを受け取ることはできません。

操作手順

Windows 8 / 8.1のWindows Liveメール（2012）で送信したメールが読まれたかどうかを確認するには、以下の操作手順を行ってください。

以下の該当する項目を確認してください。

1. すべての送信メールの開封確認を行う方法

すべての送信メールの開封確認を行うには、以下の操作手順を行ってください。

  1. Windows Liveメール（2012）を起動し、リボンから「ファイル」タブをクリックします。
    Windows Liveメール（2012）を起動し、リボンから「ファイル」タブをクリックします

  2. 表示された一覧から「オプション」にマウスポインターを合わせ、「メール」をクリックします。
    表示された一覧から「オプション」にマウスポインターを合わせ、「メール」をクリックします。

  3. 「オプション」が表示されます。
    「確認メッセージ」タブをクリックし、「開封確認メッセージの要求」欄から「送信するメッセージすべてに対して、開封確認メッセージを要求する」にチェックを入れて、「OK」をクリックします。
    「確認メッセージ」タブをクリックし、「開封確認メッセージの要求」欄から「送信するメッセージすべてに対して、開封確認メッセージを要求する」にチェックを入れて、「OK」をクリックします

以上で操作完了です。

補足

設定完了以降、すべての送信メールにおいて、受信者側が該当のメールを開くと、「…開封確認のメッセージを送信しますか？」というメッセージが表示されます。
受信者側でメール開封時に表示されるメッセージ

受信者が「はい」をクリックすると、送信者側に受信者がメールを開封した旨のメッセージが届きます。
受信者から送られた開封確認のメッセージ

2. 送信メールごとに開封確認を行う方法

送信メールごとに開封確認を行うには、以下の操作手順を行ってください。

  1. リボンから「ホーム」タブをクリックし、「新規作成」グループから「電子メールメッセージ」をクリックして、新規メッセージ作成画面を表示します。
    リボンから「ホーム」タブをクリックし、「新規作成」グループから「電子メールメッセージ」をクリックして、新規メッセージ作成画面を表示します

  2. メッセージの作成画面が表示されます。
    リボンから「メッセージ」タブをクリックし、「配信」グループから「開封確認」にチェックを入れます。
    リボンから「メッセージ」タブをクリックし、「配信」グループから「開封確認」にチェックを入れます

    補足

    「開封確認」が表示されていない場合は、「配信」をクリックし、表示された一覧から「開封確認」にチェックを入れます。
    リボンに「開封確認」が表示されていない場合は、「配信」をクリックし、表示された一覧から「開封確認」にチェックを入れます

  3. 「宛先」「件名」「メッセージ」の各欄を入力してメールを作成し、「送信」をクリックしてメールを送信します。
    「宛先」「件名」「メッセージ」の各欄を入力してメールを作成し、「送信」をクリックしてメールを送信します

以上で操作完了です。

補足

受信者側が該当のメールを開くと、「…開封確認のメッセージを送信しますか？」というメッセージが表示されます。
受信者側でメール開封時に表示されるメッセージ

受信者が「はい」をクリックすると、送信者側に受信者がメールを開封した旨のメッセージが届きます。
受信者から送られた開封確認のメッセージ

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